3月19日，有爆料称生活社区平台小红书“裁掉了一层楼的员工，连投放广告的对接人士也不能幸免”。3月26日，《中国经营报》记者来到位于北京市安定路5号院5号楼的小红书北京分公司，看到17层、18层均为小红书办公区，而17层接近一半区域处于空置状态。

　　一位员工告诉记者，从上海来出差的人会临时坐在空置区域，小红书方面向本报记者表示，一半空位是因为还有大量技术和商业化等方面人才的招聘计划，这是在租办公室的时候就预留出来的。谈到裁员一事时，对方表示“仅上海总部裁了不到10个人”。

　　“代写产业链”仍存在

　　近日，小红书被爆存在“代写产业链”，此外，还存在刷量、刷粉、提升搜索排名的现象。小红书很快公开回应称将会坚持用技术加机制持续严格防范。

　　不过，3月27日，记者在QQ群中搜索“小红书代写”关键词，发现仍有一些“代写”群组存在。记者匿名进入了这些群组，看到不断有人发“小红书评论0.4元一条”、“有卸妆棉、洗脸巾需要代写，费用30元~50元每篇”等招聘消息。

　　记者以求职身份加了以上人员为好友，对方表示其是一家名为“巧物志”的品牌方，代写费用为30元/篇。记者在小红书中搜索“巧物志”发现，截至3月27日，“巧物志”共发表了450篇文章，大部分为化妆品、面膜等“用户体验”文章，而这类文章可以在一定程度上刺激用户的购买欲望。

　　记者在“淘宝”“闲鱼”等平台上搜索，亦有商家表示可以接受小红书代写以及刷量业务，价格从10元到2000元不等。

　　记者向小红书方面采访关于“代写产业链”的问题，对方表示有这个线索，其都会报给公安。而对于何时会完全清除等问题，对方称打击黑产是“魔高一尺道高一丈”的事情，发现就会打击，维护社区的真实性。

　　盈利模式发生转变

　　谈到小红书近期被爆出裁员、代写产业链等问题时，一位业内投资人向记者表示，“(小红书)应该是有些问题了”。

　　创立于2013年的小红书，从社区起家，主打购物的分享与交流，并在2014年上线了跨境电商，宣称是“海外商家和中国买家的桥梁”。凭借综艺节目及明星的加持，小红书曾一度成为国内知名的内容种草社区。同时，其弊端也逐渐显现。

　　2019年2月，小红书发布内部信，对组织架构进行升级，将原社区电商事业部升级为“品牌号”部门，“品牌号”将成为未来一段时间小红书社区电商的主要投入精力。

　　早前小红书创始人瞿芳还曾坚定地表示，小红书收入来源都是电商，社区没有赚过一分钱。然而就在2018年4月，瞿芳接受采访时却称将探索广告变现的商业化路径，大概率采用信息流广告的形态。

　　艾媒咨询创始人张毅告诉本报记者，“小红书的电商流水整体不是很好，这也是其转型广告变现的一个原因。小红书的用户主要还是女性，而女性有很好用的淘宝和天猫，京东有很好的物流，解决了购物没有耐性的男性用户的需求。”

　　记者查询艾媒北极星发现，在小红书的用户人群中，女性占比为78.64%，24岁及以下用户占比61.69%，月收入3K以下用户最多，占比为35.72%。

　　“女性用户的决策变化比较复杂，婚前是女生，婚后可能要养孩子。所以在怀孕到生孩子前的一年，基本上会远离这个产品。”张毅认为，做女性产品的风险就在这里。

　　据媒体报道，小红书平台自营电商2018年100亿元GMV的目标并没有完成，且没有实现盈利。记者就此信息向小红书方面进行核实，对方表示不属实，不便透露具体数据。

　　信息流广告的天花板

　　回归社区属性，开始探索广告变现路径的小红书，玩起了流行的短视频。现在小红书上面的用户可以使用图文模式作知识点分享，也可以拍成短视频。

　　记者发现，一位在抖音教粉丝做菜走红的“麻辣德子”，也在小红书上开了账号，分享同样的内容。其上传的一条麻辣龙虾视频教程，在抖音上面点赞量14.1万、评论量3487，在小红书上的点赞量2.4万、评论量为557。

　　信息流广告模式曾为字节跳动、微博等公司带来了巨大利润，但却是基于其平台流量足够大的前提之下。与之相比，小红书显然还有一段路要走。

　　在商业化道路上，电商和社区本是矛盾的对立面，抖音和微博都在控制营销过度的情况。在抖音上，只要没有买广告位，即使是创意内容的软广告也可能会被识别、限流。微博也在2014年启动信息流优化计划，非微博官方认定的商家及合作伙伴也在逐步出局。无论是小红书、知乎还是虎扑，都没有找到社区轻松的变现方式。

　　张毅认为，广告追求的是利润，规模做不大；电商流水会比较好，但利润相对会比较低。这是两难的事情。

　　“对于小红书而言，我觉得他本身有很好的基础，但是过去几年一次次转型，造成业务营收、利润不规则，所以到目前为止还没有上市。如果是继续做电商，但这条路太慢了，而做广告的天花板很低，我不认为小红书做广告能够适应后面投资者的胃口。”张毅说。

　　据了解，小红书最近一轮融资是在2018年6月，获得超过3亿美元的财务融资，估值超过30亿美元。

（文章来源：中国经营网）